แก้ปัญหาเมื่อเครื่องแฮงค์

             ในการใช้งานบางครั้ง อาจเกิดปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถออกจากวินโดวส์ได้ ทั้งๆ ที่ได้สั่งชัตดาว์น แล้วก็ตาม หรือมีปัญหาที่ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์นั้นมีอาการนิ่งไปเฉยๆ เมาส์ก็ไม่เลื่อน กดปุ่มใดบนจอก็ไม่รับ ซึ่งอาการเหล่านี้เรียกว่า เครื่อง Hang ซึ่งวินโดวส์ก็ได้เตรียมแนวทางการแก้ปัญหาไว้ คือ

1. กดปุ่ม Ctrl + Alt + del พร้อมๆ กัน เพื่อเรียก Window task manager
2. ในกรอบจะปรากฎรายชื่อโปรแกรมที่กำลังทำงานขึ้นมา โปรแกรมที่มีปัญหาหรือค้างอยู่จะมีคำว่า Not Responding ต่อท้ายชื่อโปรแกรม ให้คลิกที่ชื่อโปรแกรมนั้น แล้วคลิกที่ End task เพื่อปิดโปรแกรมนั้นไปเลย
3. คลิกที่ปุ่ม End now เพื่อให้งานนั้นจบไปเลย
4. ถ้ามีหน้าต่างขึ้นมาให้ส่งปัญหาไปที่ ไมโครซอฟต์ ให้คลิกที่ Don't send
5. ถ้าเกิดอาการแฮงค์บ่อยๆ ให้ลองรีสตาร์สเครื่องใหม่
6. บางครั้งเครื่องแฮงค์จนไม่สามารถกดปุ่ม Ctrl + Alt + del ที่คีย์บอร์ดได้ ให้กดปุ่ม Restart ที่หน้าเครื่อง(การกดบ่อยๆจะทำให้เครื่องพังเร็ว) วิธีนี้ขอให้เป็นวิธีสุดท้ายที่คิดจะทำเพราะอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้

<< ย้อนกลับ   |< กลับหน้าแรก >|    หน้าต่อไป >>